Cours 1: Quali, Quanti, Outils : Méthodes et
techniques pour les phases de conception et d’évaluation des IHM.
Intervenants :
Anne Pellegrin-Mille,
Ergonome, Floralis/Multicom
Nadine Mandran, Statisticienne, CNRS, LIG/Multicom
Brigitte Meilllon, Informaticienne, CNRS, LIG/Multicom
Francis Jambon, Maître de conférences,
Université Joseph Fourier, LIG/Multicom
Horaire :
9h30 - 13h et 14h30 - 18h
Résumé :
La journée sera consacrée à un tour d’horizon des différentes méthodes
mises en œuvre pour évaluer des systèmes interactifs, des plus
classiques aux plus innovants. Lors de cette formation des
démonstrations d’outils seront proposées (oculométrie, logiciels
d’annotation).
De nombreux exemples illustreront ces démarches :
-
Evaluation des systèmes de
contrôle aérien.
-
Evaluation et aides à la
conception d’outils mobiles.
-
Analyse de tâches lors
d’opérations chirurgicales en situations
écologiques.
-
Intérêt d’utilisation
conjointe d’oculométrie et d’analyse de
traces.
-
Utilisation de la
technologie des RFID pour proposer des
outils adaptés aux visiteurs et aux musées.
La formation permettra aux participants d’appréhender ces outils, de
connaître leurs apports et limites et leurs conditions de mise en
œuvre. In fine, les participants seront à même de choisir les méthodes
et techniques les plus appropriées aux problématiques identifiées.
Qualification des intervenants :
-
Anne Pellegrin-Mille, chef
de projet ergonomie Après une thèse en
sciences cognitives sur le traitement
cognitif des représentations graphiques
réalisée à l’INRIA sous la direction d'André Bisseret, elle a obtenu une bourse de post
doc industriel qu'elle a réalisé chez
Novadis Services. L'objectif était de
spécifier des technologies nouvelles de
présentation de l'information et
d'interaction homme-machine, allant d'une
simple mise en page innovante de documents
intégrant textes, figures et tableaux,
à des
solutions plus complexes tels des modes
d'interaction nouveaux entre des graphiques
ou des images et l'utilisateur (graphiques
interactifs, 3D, réalité virtuelle). Après
avoir passé 4 ans chez Novadis en tant
qu'ingénieur cogniticien, elle a rejoint
l'équipe Multicom Floralis comme chef de
projet en ergonomie en septembre 2004.
-
Nadine Mandran, ingénieur
statisticienne Nadine Mandran est en charge
des aspects « acceptabilité » de l’étude.
Après un cursus en statistiques, elle a été
recrutée comme assistance de recherche
à
l’Institut National Agronomique de Paris, où
elle assurait le suivi des protocoles
expérimentaux et l’analyse des résultats
dans un laboratoire de zootechnie. Elle a
ensuite travaillé dans un laboratoire de
sciences économiques à l’INRA de Grenoble,
où elle avait la gestion des bases de
données et le traitement statistique. Elle a
ensuite enrichi sa formation par un DESS
spécialisé dans la production d’enquêtes
d’opinion. Recrutée comme ingénieur en
méthodes au CNRS, elle a profité de son
passage à l’Institut d’Etudes Politiques de
Grenoble pour améliorer sa compétence en
matière d’analyse des attitudes et des
comportements individuels ou collectifs.
Depuis septembre 2005, elle a rejoint
l’équipe Multicom du Laboratoire LIG comme
ingénieur statisticien.
-
Brigitte Meillon,
ingénieur informatique, responsable de
plateforme Après une maîtrise en
électronique, électrotechnique, automatique
et informatique, elle a été embauchée comme
ingénieur en informatique à l'institut des
sciences nucléaires (laboratoire CNRS,
Grenoble), où elle a travaillé pendant 20
ans dans l'acquisition de données autour des
accélérateurs de particules. Puis, en 1999,
elle a obtenu une mutation dans l'équipe Multicom, au laboratoire LIG, pour prendre
la responsabilité technique de la
plate-forme d'expérimentation. Son activité
s'est alors centrée sur la capture de
comportements, en étroite collaboration avec
les ergonomes de l'équipe. Elle fait évoluer
le matériel et les outils de la plate-forme,
en fonction des différents projets et
contrats de l'équipe. Elle a, entre autres,
développé des logiciels de pilotage et
d'exploitation des données pour un
oculomètre, et participé à plusieurs projets
de recherche en oculométrie.
-
Francis JAMBON, Maître de
Conférences à l'Université Joseph Fourier
(Grenoble) Activités de recherche : Mise en oeuvre de techniques de preuve et de test
pour la vérification et la validation des
systèmes interactifs impliquant
l'utilisateur. Ces travaux cherchent à
définir les méthodes et formalismes de
spécification des systèmes interactifs
permettant d'en automatiser la vérification
et la validation. L'approche suivie prend
comme point de départ les propriétés
ergonomiques. Pour assurer ces propriétés,
deux techniques distinctes sont utilisées :
le test fonctionnel et les approches
orientées modèle. Participation
à des
projets de recherche : 2007-2009 – Projet
ANR Teleos : Technology Enhanced Learning
Environment for Orthopaedic Surgery.
2005-2007 – Projet Région Rhône-Alpes
émergence'04 IMERA : Interfaces Mobiles pour
l’Environnement Réel Augmenté. 2003-2006 –
Projet RNTL/Proact France/Finland Adamos :
Adaptive Mobile Services 2003-2005 – Projet
RNRT Coucou : Conception Participative
Publications de référence :
-
Jambon, F. Reality Testing
of Mobile Devices: How to Ensure Analysis
Validity? CHI 2006 Workshop "Reality Testing:
HCI Challenges in Non-Traditional
Environments" (April 22-27, Montréal,
Québec, Canada), 2006.
-
Jambon, F., Golanski, C.
et Pommier, P.-J. évaluation des dispositifs
mobiles : sur le terrain ou en laboratoire ?
18e Conférence Francophone sur l’Interaction
Homme-Machine (IHM'06) (18-21 Avril,
Montréal, Canada), ACM Press, 2006.
-
Caelen, J., Jambon, F. et
Vidal, A. Conception participative : des
"Moments" à leur instrumentation. Revue
d'Interaction Homme-Machine (RIHM). 6, 2
(2005).
-
Pellegrin-Mille, A.,
Golanski, C., Roux, C. & Millien, E. (2005).
évaluer la performance de packaging en
utilisant la technique oculométrique. In
proceedings of UPA 2005, Montreal, Canada,
27 juin – 1 juillet 2005.
-
Mandran N., Meillon B.,
Pellegrin-Mille A. & Roux C. (2007).
Méthodologie d’analyse d’une activité
complexe : le cas du contrôle aérien.
Conférence EPIQUE 11-13 sept 2007, Nantes,
France.
-
Pellegrin-Mille A.,
Mandran N., Meillon B., Roux C. & Perrot C.
(2007). Musée et Ergonomie : une nouvelle
façon de collaborer. Conférence SELF 5-7
sept 2007, Saint Malo, France.
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